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OKR+PMO+CRM,如何一站式解决多种办公系统需求?这里有成熟方案

· 阅读需 13 分钟
vikaby

为什么你已经买了报销系统和 CRM 系统,却还要额外花几十万再将它们打通?为了解决问题,又制造了新的问题?

无语但无奈,这是真实发生过的事。

碎片化的工具,花再多代价也无法拼成一个完整的系统。这会导致一系列的问题:

👉🏻 改变有心无力,只能跟中小团队一样以 Excel 等工具进行低效工作运转;

👉🏻 每年的采购和系统改造费用动辄六七位数,营运成本吓人;

👉🏻 每个系统都被隔绝成业务孤岛,各部门无法一体合作;

👉🏻 系统功能过剩,造成资源浪费;

👉🏻 各个系统间数据总有重复且冗余;

……

场景间的数据连通才是最珍贵的价值。如果有一个超级系统,能够聚合各种类型和模块的业务功能,数据流畅共享,那就太好了。

当然,也可能太贵了。

但vika维格公司已经用了这样的系统快 2 年啦!那感觉,爽到飞起:

👉🏻 公司战略、目标与关键结果分级落实;

👉🏻 多项目推进井然有序;

👉🏻 打通内外部的业务流程,全周期管理;

👉🏻 因应新的业务需求,轻松灵活调整系统;

👉🏻 一站式解决问题,无需工具跳动。

这一切全都依赖vika维格表,你的公司也想拥有这样的超级系统?看看我们的解决方案是怎样的吧~

1 个超级系统 = 1000 个 SaaS 软件应用

如果无法解决工作中遇到的各种场景问题,那又如何称之为「超级系统」呢?想实现这样的效果,最直接的方式是给系统装上 1000 个 SaaS 软件。但这些单独的千分之一,要从哪里来?

vika维格表创新地将软件数据化整为零,支持零代码协作系统搭建。你可以像搭积木一样,将基础功能和数据进行关联组装,快速从无到有「开发」出一个软件来。

戳视频查看vika维格表深层科学原理介绍 👆🏻

一切都可以根据你真实的工作场景需求来进行 DIY,无论是敏捷研发管理、会议记录、PMO 管理,还是 OKR 系统,都可以轻松灵活实现。在vika维格表的官方模板中心,就有 200+ 的场景方案供你参考或套用。

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vika维格表模板中心 👆🏻

使用vika维格表,每个员工都可以是 IT 工程师,哪怕他不懂技术。维卡比觉得,这是一种让世界变得更酷和更有创造性的工作方式。

一站式数字化解决方案,组成超级系统

软件做了出来,如何组建成有机整体的超级系统,又是另一项重要课题。

许多企业在进行数字化转型的时候,只头痛医头,哪个业务或部门需要就采购哪种系统,但它们各不相容,许多流程和数据就被卡在某处无法流转,只能人工干预,相关人员就像守在机器旁边的维修工人。

而维格表的特殊性,让一站式的数字化解决方案成为可能。超级系统联通的基础,一是vika维格表丰富的数据类型,二是独特的「神奇关联」功能。

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多样数据类型以结构化呈现,轻松切换不同视图

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跨表数据「神奇关联」,打通数据流转

利用这些特性,超级系统也不过是放大版的 SaaS 软件搭建。只不过这次,一体化方案有了更细致的解题思路:你需要考虑的不仅仅是单个业务工作流程,还有公司的整体组织架构、真实业务场景和横跨公司内外的完整工作链路。

光说不练,没有整体概念。我们接下来就以「目标」、「执行」、「外部联结」这 3 个工作模块为例,构建一个基础的超级系统,那我们需要这些相应的组件:

👉🏻 以 OKR 引领目标方向;

👉🏻 以 PMO 管理执行;

👉🏻 以 CRM 串联内外部业务链。

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系统内循环:OKR+PMO

对于企业来说,OKR 目标管理与 PMO 项目群管理是战略规划和战术执行层面上的相互配合,它们的组合可以构成一个基础但强劲的动力引擎,打通超级系统内部的工作循环。

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完整的 OKR 管理闭环

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用vika维格表可以搭建出一个囊括从制定、执行、复盘到考评的完整 OKR 管理闭环系统,实现 OKR 自下而上、公开透明、自主定制的管理需求。

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目标、关键结果与责任人相互关联,通过多人协同,落实和追踪实时进度,加上结构化数据变换多种视图展现形式,让 OKR 的对齐与落地更加直观透明。(点此查看 OKR 详细落地教程

细致的 PMO 统筹管理

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目标需要关键结果的支撑,而关键结果需要与之对应的任务完成。PMO 系统承担了这种承接与支撑 OKR 系统的作用。(点此查看 PMO 系统超全解析

因而,PMO 管理系统的战略规划模块,很大程度上是与 OKR 管理系统的数据关联对接,通过对目标的逐级分解与对齐,让所有的项目群及所属项目组都有具体的依循,搭配锚定进度的里程碑及资源配置,从宏观上对整个公司周期内「做什么?该怎么做?」进行了指导和统筹把控。

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同一空间站内 PMO 可与 OKR 跨表相连 👆🏻

而在具体的项目群及项目的管理执行上,PMO 打破了「部门墙」的桎梏,多项目集中管理、关联任务实时跟踪。

针对多个项目,利用vika维格表实现跨部门、多干系人之间的高效协作,这就是一站式数字化解决方案最直观的工作场景注解。

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vika维格表一键生成甘特图,轻松管理任务进度 👆🏻

日常事项,诸如知识文档管理、会议汇报等,在 PMO 系统中也有一席之地,它们与相关人员、项目信息的数据关联,让资料不仅仅只是备份存档,而是生动有意义的。

定制的 PMO 数据仪表盘,一目了然项目群的运行概况,也可以充当超级系统中整个公司的数据看板。无论是查看、复盘总结抑或后续流程优化,都提供了依据。

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vika维格表可自定义 PMO 数据仪表盘 👆🏻

系统外循环,连接型 CRM

没有哪家公司是可以自给自足的,项目从何而来,最终服务谁?归根到底落于用户和客户上。特别是对于vika维格表这样的 SaaS 软件来说,CRM 客户管理系统显得尤为必要。

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用vika维格表打造的新一代连接型 CRM 管理系统,能够实现客户全生命周期管理。同时,它也是业务部门打通内外业务链的一个窗口,让我们看到统合勾连职能部门与对外业务部门的协作可能。

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以客户为中心,将客户信息及任务管理、销售线索收集与商机管理等自动化流转至下级对接人,实现及时、实时的跟进跟踪。

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vika维格表看板视图一键拖动任务流转 👆🏻

而如合同管理这类涉及到跨部门沟通协作的工作流程,可以通过关联公司花名册的行政财务人员,实现分配对接。

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vika维格表可跨表关联人员花名册 👆🏻

BI 数据大屏上的相关数据,对齐相关项目组、项目群的目标与关键结果,实现自下而上的反馈确认,由此完成了对接外部的工作循环。

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CRM 仪表盘可与 PMO、OKR 系统内容共同形成 👆🏻

详尽 CRM 管理系统介绍,查看文章《vika维格表:CRM 客户管理系统的轻量级新选择

不能一站式,也要建个中转站

从零开始打造企业的一站式数字化解决方案,一劳永逸。但现实也有早已采购了众多系统,整体迁移难度大的情况发生。

vika维格表拥有 100 多个国际标准的开放API接口,能跟第三方系统进行数据连接和整合,还能基于API接口,扩展和补充维格表的功能,依然可以实现数据流动,打破软件壁垒。

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vika维格表 API 能力 👆🏻

无需完全迁移转换平台,用 API 将vika维格表与第三方系统连接,打造数据或业务中台。

你对这样的一站式数字化解决方案心动了吗?你既可以利用vika维格表模板中心 200 多个免费场景模板,自己动手练习组装打造专属系统;也可以与我们联系,vika维格表提供专业的系统设计与搭建服务。